Termini & Condizioni


Art. 1 Definizioni


Con l’espressione “ contratto di vendita on line”, si intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del Venditore, stipulato tra questi e l’acquirente nell’ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal venditore .

Il venditore non vende prodotti usati, irregolari o di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti sono presentate su www.tzled.it all’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti offerti in vendita su www.tzled.it potrebbero tuttavia non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser e del monitor utilizzato.

I Prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti.


Art. 2 Oggetto del contratto


Con il presente contratto, rispettivamente, il Venditore vende e l’Acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici i beni mobili materiali indicati e offerti in vendita  sul sito www.tzled.it 

Le C.G.V. si applicheranno tra le parti contraenti cioè:

Venditore: TZLed.it come sopra identificata Venditore;

Cliente: il soggetto identificato dai dati inseriti al momento della compilazione ed invio del modulo d ordine in via telematica con contestuale accettazione delle presenti Condizioni Generali (nel proseguio indicato come: "Cliente"). La normativa in materia di dati personali vieta al Cliente di inserire nella procedura di ordine on-line e nelle ulteriori comunicazioni nomi falsi, e/o inventati, e/o di fantasia. Il Venditore si riserva di denunciare all’ Autorità competente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori e della pubblica fede.

Il Venditore è sollevato da ogni eventuale errore derivante dall’ emissione di documenti fiscali non corretti a causa di informazioni errate o non complete relativi a dati forniti dal cliente, essendone lo stesso UNICO responsabile del corretto inserimento.

Le presenti C.G.V. attengono alla vendita dei prodotti esposti sul sito web del Venditore che si riserva in qualsiasi momento la facoltà di apportare modifiche alle stesse dandone comunicazione ai

Clienti con la pubblicazione sul Sito .


Art. 3 Modalità di stipulazione del contratto


Il contratto tra il Venditore e l’Acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete Internet mediante l’accesso dell’Acquirente all’indirizzo www.tzled.it , ove, seguendo le procedure indicate, l’Acquirente arriverà a formalizzare la proposta per l’acquisto dei beni. 

Eventuali accettazioni di ordinativi provenienti da altri sistemi (per via telefonica, sms, email, ecc) se accettati dal venditore mantengono le stesse condizioni di vendita esposte su www.tzled.it, è obbligo dell’acquirente prenderne visione prima dell’acquisto e si intendono implicitamente accettate tutte le condizioni senza nessuna esclusione.


Art. 4 Conclusione e d efficacia del contratto


Il contratto di acquisto si conclude compilando esattamente il modulo di richiesta e il consenso all’acquisto manifestato tramite l’adesione inviata on line. Nel momento in cui il venditore riceve dall’Acquirente l’ordinazione provvede all’invio di una e-mail di conferma e riepilogo dell’ordine.


Art. 5 Modalità di pagamento e rimborso


Ogni pagamento da parte dell’Acquirente potrà avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell’apposita pagina web dal Venditore. Ogni eventuale rimborso all’Acquirente verrà effettuato in modo tempestivo e, in caso di esercizio del diritto di recesso, al massimo entro 30 giorni dalla data in cui il Venditore è venuto a conoscenza del recesso stesso. Vai alla sezione RECESSO


Art. 6 Tempi e modalità della consegna


Le modalità, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati nella’apposita pagina del sito nella sezione SPEDIZIONI.


Art. 7 Prezzi


Tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti e indicati all’interno del sito sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. I prezzi di vendita sono esenti da Iva ai sensi dell’ art. 1 commi 54-89 Legge n. 190 del 23 dicembre 2014.

I costi di spedizione  e gli eventuali oneri accessori sono indicati e calcolati nella procedura di acquisto prima dell’inoltro dell’ordine da parte dell’Acquirente e altresì contenuti nella pagina web di riepilogo dell’ordine effettuato.

I Prezzi degli articoli venduti su www.tzled.it possono subire variazioni in relazione a sconti, promozioni e cambi valutari. Ogni acquisto effettuato su www.tzled.it viene consegnato alla’acquirente e con relativa ricevuta fiscale espressa in euro.


Art. 8 Disponibilità dei prodotti


Il Venditore garantisce l’elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tal fine, riporta  in ogni scheda articolo, in tempo reale, i prodotti la cui disponibilità risulti “in magazzino”, e dunque in pronta consegna; e quelli non disponibili, da ordinare per riassortire il magazzino o su un preciso ordine di acquisto del cliente. I prodotti disponibili vengono inviati nel più breve tempo possibile, quelli non disponibili sono,  tuttavia, acquistabili  e verranno spediti entro circa 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine.

Talvolta può verificarsi che uno o più articoli, anche se visualizzati come disponibili, al momento dell'acquisto  risultino in realtà esauriti.

In tale eventualità, sarà cura del venditore informare il cliente e comunicare i giorni lavorativi di attesa necessari per la consegna, qualora l'ordine sia già stato inoltrato ed il pagamento effettuato, il venditore provvederà a rimborsare quanto già anticipato se l’acquirente lo richieda espressamente. Il venditore non potrà essere ritenuto in nessun caso responsabile per gli eventuali ritardi per cause a lui non attribuibili. Qualora un ordine dovesse superare la quantità esistente nel magazzino, il Venditore comunicherà via e-mail all’Acquirente se l'articolo non sia più prenotabile o quali siano i tempi di attesa per ricevere il prodotto scelto.


Art. 9 Diritto di recesso


Il consumatore che per qualsiasi motivo non fosse soddisfatto del proprio acquisto può esercitare il Diritto di Recesso disciplinato dagli art. 52 ss  Codice del Consumo D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206,  novellato dal recente D.Lgs. 21/2014  recependo la Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori (c.d. consumer rights)  in vigore dal 13 giugno 2014. 

Il consumatore può recedere dall’acquisto di tutti i prodotti oggetto dell’ordine o di una parte di essi senza incorrere in alcuna penalità e senza che sia necessario specificarne la ragione, manifestando la propria volontà entro il termine di 14 giorni dal ricevimento della merce. Il calcolo del termine verrà effettuato con la modalità cd. Calendario, partendo dal giorno seguente a quello di  consegna della merce fino al 14 giorno successivo. Le richieste di recesso pervenute oltre tale termine non verranno prese in considerazione. Solo dopo aver ricevuto la comunicazione circa la volontà di recedere dall’acquisto, TZ-Informatica (venditore),  procederà a rimborsare il consumatore entro il termine di ulteriori 14 giorni e senza indebito ritardo.

Il consumatore avrà diritto al rimborso dell’intero importo versato incluse le spese di spedizione a condizione che il bene reso sia integro e non usato. Riguardo alla possibilità per il cliente di restituire un bene usato o in parte deteriorato, è evidente che,  in tale eventualità, l’importo oggetto di rimborso  terrà conto della svalutazione del bene stesso. In ogni caso, i contraenti dovranno accordarsi sulla cifra da restituire. La merce dovrà essere resa nell’imballo originale e le spese di  spedizione per  la restituzione del bene acquistato rimangono sempre a carico del cliente.

Il venditore non è in alcun modo responsabile per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.

Secondo quanto disposto dalle normative di riferimento possono esercitare il diritto di recesso solo le persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Sono, pertanto, esclusi  dal diritto di recesso le persone giuridiche e le persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale. Infine, sono esclusi dal diritto di recesso gli acquisti effettuati da rivenditori o da soggetti che, a qualsiasi titolo, acquistano per la rivendita a terzi, ovvero gli utenti che hanno inserito nel modulo di registrazione la propria Partita Iva e gli acquisti, da chiunque effettuati, il cui importo sia inferiore a 50.00€.

I Sigg.ri Clienti sono invitati a leggere il testo completo delle disposizioni di legge che regolano la materia.


Art. 10 Fatturazione e Agevolazione fiscale


La nostra azienda non aderisce ad alcun tipo di iniziativa per detrazioni fiscali o Fatturazione ai regimi 10% , quindi non effettuare pagamenti con Bonifico per detrazioni.

Tutti i prodotti venduti in e-commerce vengono spediti con regolare fattura di vendita che viene emessa sia per le aziende che per i privati. Per richiedere copie della documentazione in formato elettronico scrivere a postmaster@tzled.it.